Ügykezelők!

Szeretnék az ügykezelők jogviszonyáról, bérezésükről szakember segitségét kérni, hogy a köztisztviselői törvény miért különbözteti meg az ügykezelőket ? Egyáltalán tudják, hogy az ügykezelők milyen munkát végeznek ? Természetesen a kérdeseket annak kellene megválaszolni aki ezt meghozta. Nevetséges, hogy egy polgármesteri hivatalban egy középfoku végzettséggel rendelkező köztisztveselőnek magasabb/besorolási szorzója mint az ugyanolyan végzettséggel csak ügykezelőnek nevezett köztisztveselőnek. Ha minimum középfoku végzettséget irnak elő a köztisztviselőknek miért nem egyforma a szorzó az ügykezelőknek .?

:)) :(( A remény hal meg utoljára, csak az a gond, hogy mire a közszolgálati jogviszony ismét életpályát jelent, addigra mi is..................

Miért, az nem szép életpálya, hogy nem nyugdíjig, hanem egészen a halálodig dolgozhatsz?

Nézzük a pozitiv oldalát a dolgognak! Még mindig jobb, ha egészségben dolgozunk életünk végéig, mint betegen elmegyünk nyugdijba a minimálnyugdijjal kb.40-50.ezer forinttal és ki tudja hogy hol és hogyan végezzük be! Még rá gondolni is szürnyű! Tragédia! Szép napot mindenkinek és fel a fejjel!

Jó is lenne ha a minimálnyugdíj 40-50 ezer forint lenne! Csak 28500 Ft.
Ennyit a kormányról.

Neked Bicsek teljesen igazad van!Most válóban annyi!Én persze magamból indultam ki, és úgy számoltan , hogy kb.én oda jutok, ha megérem,és lesz nyugellátásra pénz ,akkor talán ennyi is lesz a minimum nyugdíj.Szebb jövőt!!!!!!!! Üdvözletem minden sorstársamnak.

:)) :(( A remény hal meg utoljára, csak az a gond, hogy mire a közszolgálati jogviszony ismét életpályát jelent, addigra mi is..................

Kérdésem az lenne, hogy gyors- és gépíró szakiskolai végzettséggel csakis III. besorolásba tartozhatom, ugye? Ettől a bértáblától pedig eltérni nem lehet, jól tudom? Tehát nem lehet magasabb a fizetésem, mint a bértábla szerinti...
Köszönöm a válaszokat!

Minden csak hozzáállás kérdése a vezetők részéről, és mindentől el lehet térni,ez a véleményem és így is van!!!!!!!

A végzettség szerinti besorolástól nem lehet eltérni, de több bért lehet fizetni. Ez az ún. munkáltatói döntésen alapuló illetménykiegészítés.

Köszönöm a válaszodat!
Azt viszont még megírnád, vagy megírnátok, hogy gyors- és gépíró szakiskolával, ami nappali képzésű iskola (érettségi nélkül) elmételig be lehet-e sorolni valakit a II. fizetési osztályba vagy kimondottan III. fizetési osztályba tartozik az illető?

Ne haragudj, de érettségivel, gyors- gépíró, államigazgatási ügyintéző végzettséggel sem lehet bekerülni a II- fizetési kategóriába. Mit akarunk? Most olvastam, hogy 2011. januártól lehet, hogy 100.000.- ft lesz a minimálbér. Nekem 27 év munkaviszony után ügykezelőként 95.000.- Ft. Várhatok én a 2013-as soros előrelépésre. Írjon aki szerint ez igazságos. Vagyis van is bértáblánk meg nincs is. Ez olyan mint a mesében, vitt is ajándékot, meg nem is.

II. kategóriához érettségi (gimnáziumi vagy szakközepes) kell

Hiába írogatunk mi ide, a valóságban véleményem szerint már nem is vagyunk sokan, az ügykezelők között akik szinpatikusak voltak kaptak valamilyen státuszt, akik nem, azok maradtak a helyükön. Vidéki önkormányzatoknál információim szerint az ügykezelőknek megadták a II. besorolás szerinti bért. Kíváncsi lennék rá, hogy országos szintén mennyien vagyunk, akik ténylegesen a III. fokozat szerint kapjuk a bérünket? Van erről információja valakinek?

Kisvárosi önkormányzatnál vagyok ügykezelő, titkárnői feladatokat is ellátva, a III-as fizetési fokozatban, s nincs pótlék sem megállapítva. Így a fizetésem 30 éves munkaviszonnyal 87.000.-Ft, ami nettó 68.250.-Ft. Ezért érdemes tisztességesen, lelkiismeretesen, mindenkinek kiszolgáltatottan dolgozni. Sokan úgy gondolják, hogy az ügykezelőnek nem kell gondolkoznia, de bezzeg az előadók, azoknak igen. Holott egy ügykezelő is old meg problémákat,ír statisztikát, egy-egy jelentést stb. Az előadók általában egy magadott határozatban a személyi adatokat cserélik, de ezt igen magas fokon.

Ezt nem értem, akkor már fel kellett volna emelni a fizetésedet 89.500.- Ft-ra, ami most a minimálbér! Nem?

Amiről te beszélt - 89.500 Ft. - az a garantált minimálbér, amelyet 295/2009. (XII.21.) Korm. rendelet 2.§-a értelmében: a legalább középfokú végzettséget, illetőleg szakképzettséget igénylő munkakörben foglaltkoztatott munkavállaló garantált bérminimua. A jogszabály értelmében a munkáltató alatt költségvetési szervet, munkavállalón pedig közalkalmazottat és közszolgálati jogviszonyban állót kell érteni.
Javaslom a jogszabályt olvasd el és dugd a munkáltatót orra alá...

Üdv. Éva

30 éves munkaviszonnyal 96.600.- Ft-nak kellene lennie! Hol van a törvényesség, vagy nincs középföokú végzettséged?

Meg szeretném szólítani ügykezelő kollégáimat, hogy próbáljunk valahol eredményt elérni, a bérünket és megítélésünket illetően. Hova fordulhatnánk segítségért, mert a szakszervezet nem tesz semmit, ha van ötletetek írjatok! Szerintem ezt a fórumot rajtunk kívül a kutya sem olvassa, hacsak nem olyanok, akik aktív korukban élvezettel aláztak meg minket, de felvállani bezzeg csak utólag merik,annyi mersze persze nincs, hogy kiírja a nevét. Büszke lehet magára!

Kedves Ügykezelő Kolléganők!
14 éves korom óta dolgozom. Szüleim az általános iskola befejezése után elküldtek dolgozni, munka mellett végeztem el a gyors- és gépíró iskolát, majd a gimnáziumot.55 éves leszek.
40 éves munkaviszonyom van, mindig is adminisztrátorként dolgoztam, 83 ezer Forintot viszek haza. Egy munkahelyen dolgozom 25 éve egy Intézetnél. Előtte is hasonló munkakörben dolgoztam (anyaggazdálkodó).Most kellene jubileumi jutalmat kapnom. A főnökeim nem engedtek továbbtanulni, mert azt mondták akkor "ki marad itt".Két gyermekemre nagyon büszke vagyok mind a kettő egyetemet végzett, az egyik 2, a másik 3 diplomát szerezett. Úgy érzem nem vagyok megbecsülve. Sajnálom, de tudom, hogy magamnak is köszönhetem, miért nem tanultam tovább.
Szeretettel üdv. minden ügykezelőt.

Sajnos a mai rendszerben a munka nem számít, csak a papír, ha valakinek diplomája van minden szemrebbenés nélkül megkapja a bérét, nem sokallják, csak tőlünk sajnálják, hogy elfogadódhatóbb bért adjanak. Ezért az éhbérért még ki is kell szolgálnunk a diplomásokat, az nem baj, hogy egész nap nem csinál semmit. Megkapjuk, hogy nem kötelező itt dolgozni. Ez nem megfélemlítés?

-Mi?? -nem is gondoltam, hogy még van olyan önkormányzat ahol érettségi nélkül is alkalmaznak valakit.-Valószínű ,hogy ez valahol valami kis település lehet.
Nálunk, már sok évvel ezelőtt megszűnt a munkaviszonya azon ügykezelőnek, aki ezzel a minimummal nem rendelkezett.

"Titkárnő"!
Még Neked sír a szád,mikor végzettség nélkül ülsz bent egy jó meleg irodában???Százezreknek diplomával,nyelvvizsgával,számítógép kezelő ismeretekkel,gyors-, és gépíró ismeretekkel nincs munkája!
Örülj,hogy van munkád és igyekezz megtartani!!!

Nem tudom kedves "vendég", hogy hány éves vagy, de a rendszerváltás előtt nem kellett (és most sem kell) érettségi az iratkezelőknek. Nem végzettség nélkül dolgozunk, csak másképp hívják, szakmunkásnak, szakiskolának...most OKJ-s tanfolyam a divat. Miért kéne egy irattári munkát ellátó személynek, akiknek az a legnagyobb feladata, hogy kiszolgálja az érdemi munkát végzőket (iratkeresés, tértivevény, kiposta, beposta...)bármilyen közép vagy felsőfokú végzettség ahhoz, hogy megtalálja az irattárban rendszerezett iratok között Gipsz Jakabot? Szerinted egy koszos pincében, létrára föl-le, emeleten ki-be...melyik felsőfokú végzettségű dolgozna? És akkor milyen végzettsége legyen az ügyintézőknek? Amúgy - ha dolgoztál volna ilyen helyen - tudnád, hogy egyáltalán nem ücsörgünk, főleg nem jó meleg irodában, legalábbis sok ügykezelő nem. Hanem koszos iratokat, zsákokat, ládákat pakolnak, sorolnak, keresnek, kutatnak. Sok hivatalban még az ügyintézőknek és a vezetőknek sem jut meleg, szép iroda. Amúgy sok ügykezelő értelmesebb némelyik diplomásnál, csak ez jutott. Ha nincs szülői háttér, és esetleg nem tudsz otthon lakni 30 éves korodig, ahogy ez mostanában szokás, nem biztos, hogy munka mellett, (időkedvezmény nélkül), esetleg gyerekkel, albérletben van kedved csak azért leérettségizni, mert szerintetek a munkánkhoz erre szükség van. A 16 éves ügykezelőként eltöltött szakmai tapasztalatommal, vetekszem egy frissen végzett diplomással. Mert ez itt a való világ és egyáltalán nem úgy mennek a dolgok, ahogy azok a könyvekben le vannak írva. Egy talpraesett, gyors, pontos, a munkájára valamit is adó ügykezelő sokszor pótolhatatlan. Arról nem beszélve,hogy egy dolog a munkaköri leírás, a besorolás, és egy dolog az "és amit a főnök mondd". Sok ügykezelő lát el ügyintézői feladatot. (de ezt el ne mondd senkinek) Hirtelen felindulásból ennyi...
Üdv

Én hét éve dolgozom a közigazgatásban. Sajnos mindenből kimaradtam. Azt hittem az idén megkapom a 25 éves jub. jutalmat. Kiderült, hogy az 1992-ben hozott "értelmes döntés miatt" ebből is kimaradtam. Sérelmezem azt is, hogy mi ügykezelők 10 évente ugrunk a bértáblán. Sajnos ha így haladunk erre már nem is lesz szükség, mert utolérjük a minimálbéreseket. Tudomásom szerint régen a mi besorolásunk is másképpen volt, csak sajnos erre is született egy értelmes döntés. Hova lehetne fordulni, hogy valaki komolyan foglalkozzon a bértáblánkkal. A szuperbruttósításnál is csak mi jártunk rosszabbul. Össze kellene fogni.

EDDIG HOL ÉLTÉL ? -.VÉGRE FELÉBREDTÉL TE IS ! ÉN 41 ÉVESEN ÉVEK ÓTA A MINIMÁLBÉRT KAPOM, MIVEL A BESOROLÁSOM KEVESEBB

20 éve dolgozom az államigazgatásban, mint ügykezelő. Mindig a munkám volt az első, még a családom is háttérbe szorult azért, hogy kiszolgáljam a hivatalt, mint iktatós. Jelenleg 46 évesen 75510 Ft a nettó fizetésem. Én soha nem a kollégáim fizetését sokaltam, hanem az enyémet keveseltem. Ők tanultak, én nem. De miért nem törődik velünk senki? Talán azért, mert a vezetők és az embereik el vannak foglalva a sok vizsgáztatással és konzultációkkal(közig. alap- és szakvizsga, versenyvizsga). Igenis felháborít, hogy egy délelőtt megkeresik a havi fizetésemet! Tejesen el vagyok keseredve, meddig tudok megélni ennyi pénzből a gyerekemmel? (10 éves)

Még "szerencsésnek" mondhatja magát Marcipán, mert az én nettó bérem 68.000.-Ft. Iktatok, titkárnői feladatot látok el, irattározom, testületi, bizottsági anyagok készítek elő, postázom stb... Az ügykezelők a közcélú dolgozókhoz viszonyítva is alacsony fizetéssel rendelkeznek, de felelősségteljes, számonkérhető munkát végeznek. Nem hiszek már benne, hogy bármi is megváltozik, nem is volt téma egyik kormány idején sem a közféra ezen háttérbe szorított, lenézett rétegének a sorsa.

Már én sem!

Nem tudom, hogy észrevettétek-e hogy a köztisztviselő törvényben az I. és II. kategóriában 17 fizetési fokozat van, nekünk ügykezelőknek csak 6. Nem érdekes?

Én 26 éves munkaviszonnyal rendelkezem. Nekem nincs érettségim, valhogy sohasem volt rá sem időm, sem lehetőségem, de a gyors-és gépíró szakiskolát elvégeztem. Iskola után itt kezdtem jelenlegi munkahelyemen, adminisztrátori munkakörben dologoztam 10 évig. Végigjártam a szamárlétrát, a munkámmal minden főnököm meg volt elégedve. Mivel minden osztályon dolgoztam beugróként, megismertem a szakterületet, akkori igazgatónk a titkárságra osztott be és azóta, most már 16 éve titkárnőként dolgozom. Ha a végzettségem nem lenne elég ehhez a feladathoz, akkor nem dolgozhatnék biztosan a titkárságon, viszont ha a titkárnői feladatokat maradéktalanul el tudom látni, akkor miért nem kaphatok olyan fizetést, amit nem egy táblázatban szabnak meg, hanem az elvégzett munkám után ítélik meg? Nagyon sok olyan ügyintéző van, aki fele annyit sem dolgozik mint én a titkárságon, és jóval magasabb bért kap, vagy éppen diplomás munkakörben van, de fogalma sincs egy levél megírásáról, és a ket.-et sem tudja alkalmazni.

Oldalak

Szólj hozzá!

Plain text

  • Engedélyezett HTML formázás: <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • A HTML jelölők használata nem megengedett.
  • A sorokat és bekezdéseket automatikusan felismeri a rendszer.
SPAM SZŰRŐ (Captcha)
Ezt a kérdést azért tesszük fel, hogy kiszűrhessük az automatikus spam robotokat.
Image CAPTCHA
Írd be a képen látható karaktereket!